我方現場服務人員的目的是使所供設備安全 、正常投運 。我方擬抽調技術骨幹與服務專家組成現場服務專項工作小組 ，直接進駐工程現場開展全麵的售前 、售中與售後服務工作 。在投標階段提供包括服務人員月數的現場服務計劃表 。如果此人月數不能滿足工程需要 ，我方追加人月數 ，且不發生費用 。
我方現場服務人員具有下列資質 ：遵守法紀 ，遵守現場的各項規章和製度 。有較強的責任感和事業心 ，按時到位 。了解合同設備的設計 ，熟悉其結構 ，有相同或相近機組的現場工作經驗 ，能夠正確地進行現場指導 。身體健康 ，適應現場工作的條件 。我方向招標方提供服務人員情況表（不限於表格中人員） ，我方可更換不合格的現場服務人員 1.3我方現場服務人員的任務主要包括設備催交 、貨物的開箱檢驗 、設備質量問題的處理 、指導安裝和調試 、參加試運行和性能驗收試驗。 
為使合同設備能正常安裝和運行，我方有責任提供相應的技術培訓 。培訓內容應與工程進度相一致 。我方在合同簽訂後向招標方提供技術培訓 ，培訓維修人員和運行操作人員 。我方為招標方的待培訓人員提供必須的技術資料 。